Privacybeleid Oasis Angler

Dit privacybeleid beschrijft hoe Oasis Angler ("wij", "ons", "onze") informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet via onze online platform.

1. Welke Gegevens We Verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke informatie om onze diensten te kunnen leveren en verbeteren:

• Direct door U Verstrekte Gegevens: Wanneer u een aankoop doet, zich registreert voor een account, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of deelneemt aan een workshop, verzamelen wij informatie zoals uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en betalingsgegevens.
• Automatisch Verzamelde Gegevens: Bij elk bezoek aan onze site verzamelen wij automatisch bepaalde informatie, zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider (ISP), verwijzende/exit-pagina's, besturingssysteem, datum-/tijdstempel en clickstream-gegevens. Dit doen we met behulp van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit en gebruikerservaring van onze site te optimaliseren.
• Gegevens over Productgebruik: Informatie over de producten die u bekijkt of koopt, en uw interactie met onze diensten zoals rod and reel repair of onze vissersworkshops.

2. Hoe We Uw Gegevens Gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor diverse doeleinden:

• Voor het Leveren van Diensten: Om uw bestellingen te verwerken en te verzenden, rod and reel repair services uit te voeren en u toegang te geven tot onze workshops.
• Klantenservice: Om vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en servicegerelateerde mededelingen te versturen.
• Personaliseren van de Ervaring: Om de inhoud en aanbiedingen op onze site af te stemmen op uw interesses, bijvoorbeeld door u relevante visuitrusting of informatie over lokale visstekken te tonen.
• Marketing en Communicatie: Om u onze nieuwsbrief te sturen, promotionele aanbiedingen en updates over nieuwe producten of workshops, indien u zich hiervoor heeft aangemeld. U kunt zich te allen tijde afmelden.
• Verbetering van Onze Diensten: Om onze website, producten en diensten te analyseren en te verbeteren, inclusief het optimaliseren van onze e-commerce functionaliteit en het aanbod van onze bait and tackle.
• Veiligheid en Naleving: Om fraude te detecteren en te voorkomen, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Delen van Uw Gegevens

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen uw gegevens echter delen in de volgende situaties:

• Dienstverleners: Met derden die diensten voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerkers, verzendpartners (voor de levering van fishing gear en bait and tackle), en IT-diensten. Deze partijen hebben alleen toegang tot de persoonlijke gegevens die nodig zijn om hun functies uit te voeren en zijn contractueel verplicht om deze vertrouwelijk te behandelen.
• Wettelijke Verplichtingen: Indien vereist door de wet, een gerechtelijk bevel of wanneer wij te goeder trouw van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, uw veiligheid of de veiligheid van anderen te waarborgen, fraude te onderzoeken of te reageren op een overheidsverzoek.
• Zakelijke Overdracht: In het geval van een fusie, acquisitie of verkoop van alle of een deel van onze activa, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie.

4. Cookies en Vergelijkbare Technologieën

Onze site gebruikt cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het aantal bezoeken te meten en te analyseren en om advertenties te personaliseren. U kunt uw browser instellen om cookies te weigeren, hoewel dit de functionaliteit van onze site kan beïnvloeden.

5. Uw Rechten

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op Inzage: U heeft het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren.
• Recht op Rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens te laten corrigeren.
• Recht op Verwijdering (Recht om Vergeten te Worden): U kunt ons verzoeken uw persoonlijke gegevens te verwijderen onder bepaalde omstandigheden.
• Recht op Beperking van de Verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken onder bepaalde omstandigheden.
• Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Recht van Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor directe marketingdoeleinden of wanneer de verwerking gebaseerd is op gerechtvaardigde belangen.
• Recht om een Klacht in te Dienen: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit (de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland) als u meent dat uw privacyrechten zijn geschonden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

6. Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus. We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Dit omvat onder andere pseudonimisering, encryptie en fysieke beveiligingsmaatregelen.

7. Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om wijzigingen in onze praktijken of om wettelijke redenen weer te geven. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te herlezen. Belangrijke wijzigingen zullen op onze website worden geplaatst.

8. Contactgegevens

Indien u vragen heeft over dit privacybeleid of over onze omgang met uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen:

Oasis Angler

Hoge Wal 3

5053 LG Goirle

Nederland